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中集瑞江:做这件事情,不仅限于批量车交付 汽车市场网
中集瑞江:做这件事情,不仅限于批量车交付
2018年1月12日   来源:中集瑞江  作者:
关键词: 中集瑞江  售后服务  

    中集瑞江售后服务工作以“心服务”的热情和态度获得广大用户的一致赞誉,并以“先一步”的服务行动奠定专用车服务第一品牌的地位。服务网络布局、服务素质提升、服务技能强化是打造全方位优质“服务工程”贯穿始终的行动,特别是交车现场主动培训成为中集瑞江每次交车的必设环节,让广大用户印象深刻。

    中集瑞江开展交车培训,不仅仅限于批量车交付,根据用户对车辆熟悉程度不同以及司机操作经验不同,有瑞江车辆到达的地方就有服务人员的现场培训。

    1月11日,江西地区的中集瑞江老客户日前订购的三台铝合金液罐车按时提车,并顺利抵达市场。中集瑞江售后服务部区域经理与服务站工作人员第一时间来到客户所在地,立即召集驾驶员开展用车培训,向大家介绍车辆操作规范,讲解常见非技术故障的诊断方法。

    培训现场,驾驶员认真聆听,仔细观察操作演示,快速摸熟吃透了车辆使用的各注意事项。看到中集瑞江售后服务人员全身心投入的精神和热情的态度,大家对瑞江人和瑞江服务赞不绝口。

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